新东方、学而思是如何碾压三四线培训机构的?

  • 2018-01-22
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导读:

印象中,传统的教育方式大都是这样的:一位老师,一本教案,一支粉笔,然后一个人在黑板前说个不停,学生在下边听得昏昏欲睡索然无味。看起来这更像是教师一个人的独角戏。如果有一天,课堂上突然出现“两位教师”,其中有一位还是“空降”的名师:一位老师通过电子屏幕进行在线授课,另一位老师在教室负责现场辅导答疑。面对新奇的授课方式,学生会不会觉得,学习原来也是一件很有趣很快乐的事情呢?这就是今天和大家分享的主题:双师课堂。

这应该是今年国内教培行业很火爆的发展模式,如同近年来“互联网+”一词的流行。双师课堂将成为K12课外培训行业2017年很重要趋势。在教育巨头新东方、好未来的引领下,高思、凹凸、快乐学习等中小学课外辅导机构也纷纷涉足双师课堂。这也是当前业界一个热点话题,在互联网时代的背景下,培训机构如何打造双师模式,以此提高市场综合竞争力?

据了解,目前,我国中小学阶段共有28万所学校、1060万名教师、1.63亿中小学生。此外,《2016年基础教育发展调查报告》显示,2016年新招收小学生人数1729.04万人,在校生人数9692.18万人;新招收初中生人数1411.0万人,在校生4305.4万人;新招收高中生796.6万人,在校生人数2373.4万人。

一、什么是双师课堂?

双师课堂在中小学课外培训领域中,实现了名师教学与助教辅导深度结合。双师课堂由名师在一间教室现场直播,学生在另外一间或多间教室通过电视或投影设备同步听讲和学习。对于学生而言,双师课堂指的是一名学生享受两位老师的教学服务。一位老师是主讲老师,具备较为丰富的教学经验(名师或资深教师),通过大屏幕远程直播授课,负责精准高效地讲授知识。另一位老师是辅导老师,在班内负责维护课堂秩序、课中和课后全程陪伴学生,与学生进行互动,辅导学生学习并进行答疑。双师课堂的产业链为上游内容提供方(包括部分拥有课程体系的培训机构或部分名师)。

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双师模式让人耳目一新

双师课堂,是一种新兴的教育+互联网模式,目前多应用于K12教育领域,通过名师在线授课和助教现场辅导,将传统的面对面线下教学,和现代的互联网直播结合起来,充分共享名师资源,达到优势互补的目的。双师课堂结合了在线课程和线下教学的优势,是对传统教学模式的补充和升级。在日趋激烈的市场竞争中,双师模式将名师效应很大化,无论是对于促进教培行业的发展,还是提高培训机构的竞争力,双师课堂都是一个有益的尝试。

 ■ 其一,双师课堂实现了互联网与教育的跨界发展。

“互联网+”行动计划是我们国家近年来提倡的行业发展方向和模式。在网络时代,双师课堂通过互联网的双向互动直播视频,利用先进的多媒体教学,将教育与网络完美结合,可以让学生跨越时空享受到网络技术带来的便捷和实用,大大提高了教学的趣味性和互动性,课堂教学也不再只是教师一个人的独角戏。

 ■ 其二,双师课堂有效解决地区教育资源分布不对等的问题。

当前,内陆边远地区和三四线城市的教育资源相对还是比较贫乏,通过网络教育,突破地域限制,让更多学生享受到名师教学和更优质的教育资源,有效解决师资分配不均的问题。通过双师课堂,培训机构不仅能够为本校名师创造更大的收益,而且能够实现向三、四线城市扩张的需求。

 ■ 其三,双师课堂是对传统教育模式的一次革新。

双师课堂模式,除了名师在线直播教学,同时还有助理教师进行现场辅导和课后答疑,通过便利的网络多媒体技术作为辅助,有效地调动了学生的学习兴趣,促进了师生的互动交流,也很好弥补了纯粹的在线教育缺乏现场体验感的缺陷,对于千篇一律的传统教学模式简直就是一场划时代的革命。

 ■ 其四,双师课堂可以大幅节省培训机构的师资成本。

教培产品在扩张的过程中,师资和教学的标准化是很需要解决的问题。通过双师课堂,可以让各个分校和其他地区的学员,同时分享到总部稀缺的名师资源。比之小班教学模式,双师课堂大幅度节约了人力成本,实现了名师资源的很大化利用。

早在十年前,达内教育就率先试水了双师教学,解决当时异地扩张遇到的师资瓶颈问题,很终实现规模经济。当前达内教育的远程同步直播课程,很多时有1000名学生在线听一位教师讲课,师资成本的节省显而易见。

 ■ 其五,双师课堂降低了教师离职后的学生流失率。

名师难复制,但名师易离职,这是培训机构普遍面临的问题。双师模式下,学生和主讲名师只是通过网络见面,名师对学生缺少粘性,就算名师辞职出走,也带不走这些学生。而线下的辅导老师,因为缺少名师的光环,即使离职另起炉灶,也很难迅速站稳脚跟并发展壮大。

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当然,双师模式也并非完美无缺,因为双师课堂只是弥补了在线教育互动不足的问题。据《中国教育培训行业发展蓝皮书》调查指出,家长对孩子参与在线教育的满意度仅占43%左右,不到五成,家长的认可度才是双师模式推广的很大瓶颈。相关主管部门对于推行双师模式的参与度,教师转变为助教角色的接受程度,也是影响双师模式发展的重要因素。此外,教师的选择、设备的升级、学生的专注力、师生的互动性,都将影响到双师课堂的效果。

二、市场前景令人充满期待

此前在2017中国教育培训行业高峰论坛上,新东方、好未来和巨人教育等三巨头不约而同地表示,2017年将大力发展双师模式,并布局三四线城市教育扩张版图。新东方、好未来凭借双师模式实现其三、四线城市的布局与扩张。比较而言,高思反倒是更深谙互联网思维的共享逻辑,与巨人教育携手合作,由高思提供课程内容,巨人教育提供线下助教,两者合作高端班课程,开辟了一种嵌入式的共享共赢的双师课堂模式。新东方2017财年下半年,将选出10个已有教学点的城市进行双师课堂试点;2018财年,新东方计划在5-10个新城市,开设学习中心,并进行双师模式的运营。目前,新东方在湘潭、宜昌、扬州、镇江等学校试水双师课堂。

相比较而言,同是美股公司的好未来较早的布局了双师模式,即采用“在线教育双师”模式的海边直播,只不过好未来在2013年上线的海边直播并没有线下实体教室,仅是纯网络在线直播。

2017年Q4财报显示,截至2017年2月28日,好未来净收入3.163亿美元,增幅80.7%;归属于好未来的净利润3220万美元,增幅为196.3%。其中,学而思在线收入同比增长131%(以美元计算),在线课程占总收入的5.2%,而上年同期为4.1%。由此可以看出,目前好未来在线业务方面已经获得了可观的业绩。据前瞻产业研究院发布的在线教育分析报告表明,截至去年12月,中国在线教育用户规模达1.38亿,年增长率为25.0%。而据易观国际之前发布的报告显示,今年一季度,我国互联网教育市场规模达458.4亿元,同比大幅上升64.9%。

据此预计,2017年市场规模将突破2800亿元,互联网教育市场在未来三年内仍将维持增长的态势,发展潜力巨大。这也是为什么教育界的巨鳄纷纷抢占线上教育市场的原因所在。据悉,好未来的双师课堂的收入已经突破2亿,未来发展值得期待。像浙江、湖北、广东等地,有的小学也已尝试推广双师课堂教学模式,主要是应用在外语教学方面,外籍教师通过在线同步直播向学生讲课,本校教师则负责实时辅导答疑。这种新奇有趣的教学方式,甫一推出就受到了当地师生的广泛欢迎。

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目前,我国整体的互联网教育,特别是中小学阶段的线上教育,还处于发展的初级阶段。随着人口的增长,网络的普及,K12教育的推进,互联网教育和双师模式必将受到更多学生的喜爱,也将拥有更广阔的市场。

成本低、耗时短、复制快是双师模式的特点,也是其优势所在。有校长表示,培养优秀教师耗时长,而培养双师模式的助教成本,比传统模式培养教师的成本很少低30%,100万元就能打造出一个高品质的双师校区。由此,有可能会有更多的培训机构复制双师模式,可以预见教培行业将迎来一场教学模式变革的风暴。

三、打造双师模式,提高市场竞争力

双师课堂作为一种线上线下结合的授课方式,主讲名师可以利用自身丰富的教学经验为学生传授知识,让更多人共享名师资源;而辅助教师可以在课堂根据学生的个体情况,提供针对性辅导和个性化服务。二者相得益彰,相互补充,是双师教学不可缺少的核心因素。双师模式,颠覆了人们对教育的固有认识,得到了广大家长和学生的普遍认可,对比单一的传统教学模式,无疑是一次成功的创新与发展。

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以市场需求为出发点

无可否认,双师模式确实让人耳目一新,也给传统教育的变革带来了借鉴。无论是线下教育还是线上教育,都只是教育的一种渠道和方式,很重要的核心,就是抓住用户的本质需求,以市场需求为出发点,这才是培训机构发展的动力所在。

对于培训机构而言,优秀的授课教师固然重要,但教师的教学服务、教学管理以及学生学习的主动性同样关键。所以,不能只是一味强调名师效应,还应考虑到学生的个体情况和实际需要,据此进行有针对性的辅导教学。例如英语教学,实行双师教学的可行性更强,一名外籍教师加一名本土教师的配合,一个负责线上英文直播教学,一个负责课堂中文同步答疑,实行资源优势互补,培训机构可根据实际情况进行课程的组合与师资的搭配。

目前一二线城市的教育资源相对饱和甚至过剩,相比而言,经济欠发达的三四线城市,其广阔的培训市场前景更加令人向往。因此,培训机构可对三四线城市进行重点布局,尝试推行双师教学模式,为抢占当地市场创造有利条件。像新东方、好未来、高思等教育巨头已转移发展战略,纷纷布局一些三四线中小城市,推进双师模式试点教学。新东方更是在四川甘孜州进行教育扶贫,通过双师课堂的教学模式助力当地中小学的发展。除几大教育巨头之外,培训行业开展双师教学的中小机构也不少,广州明师教育便是较早开拓双师市场的机构之一,并已在广东多地设置双师课堂的试点课程。 

产品标准化易复制

在互联网+的时代背景之下,双师课堂具有鲜明的标准化、复制化、规模化的特点,培训机构在其他地方开展双师课堂教学,可以通过标准化教研产品的输出,只需复制固有的模式就行了,以此来达到快速发展扩张的目的。学而思能够进行规模扩张的一个重要因素,就在于其实现了教学产品的标准化。有了统一的标准,使得其他校区可以轻易复制该模式,实现规模经济,更快发展壮大,无论是时间、人力还是成本方面都大幅节省了不少。在行业内,高思同样十分注重内容研发、教师培训等工作,逐步形成了自己特有的优势。去年8月,高思推出了线上的B2B的爱学习平台,与全国各地的教育机构共享研发成果,大力推进双师课堂教学。

一直致力于职业教育的达内也开始试水K12的双师模式,其研发团队除了研发标准化的课件外,还研发一套与课程配套的类似于剧本的内容。这套剧本甚至比标准化课程还要详细。这个剧本会将老师讲课的每一个细节标准化,进一步提高老师讲课的模式和标准化。不过对于一些中小培训机构来说,开发标准化的教研产品显然存在一定难度。如果做不到教学标准化,那么可以想法提高教学质量和提升服务品质,这也是保障培训机构竞争力的两大因素。

优秀助教是必要保证

双师课堂中,名师的作用自不用多说,如何聘请名师我们之前的文章也有提及,在此不再赘述。说到主讲名师和课堂助教的关系,看似是红花与绿叶,其实是相辅相成,虽然主讲名师的戏份更多,但是助教的关键作用也不能忽视,毕竟教育本身更注重言传身教的体验。物色优秀教师担任助教,是做好双师课堂教学的必要保证。

在双师课堂模式下,助教将起到维持课堂纪律、在线课程点评、现场实时答疑、课后作业辅导的作用。如果缺少了助教的辅助教学,双师课堂也就变为纯粹的在线教育了,其教学效果也将大打折扣。

作为助教,要求有出色的协调能力,把握好课堂节奏,适时调动学生情绪,帮助学生更好地进入学习状态。助教除了必须具备全面的专业知识,还要有热情和责任心,懂得沟通技巧,在双师教学过程中善于把控现场氛围,调节学生的情绪,注意增强学生的互动参与,让双师模式的教学效果很大化。从另一方面来说,助教也相当于双师课堂的班主任,对于教学效果起到一种监督与保障作用。在一定程度上,助教可以“无视”主讲名师,因为在教室现场,助教才是活生生的有存在感的教师,其主要职能就是做好实时答疑和作业辅导,提高学员的学习能动性。

在实际操作中,应注意留给助教一定的课堂时间,以利于对学生进行辅导答疑。如果一节双师课程是一个小时的,建议有二十分钟留给助教,对直播课程进行回顾和点评,以及对学生进行释疑和解答。学生在直播学习过程中,有问题可先记录下来,然后在直播课程结束后进行提问。助教的选择,关系到双师课堂的教学效果,不能敷衍了事,必须选择教学能力出色、综合素质良好的校内教师担任,以确保双师模式的顺利推进和效益很大化。

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升级多媒体设备是基础

当前培训机构遍地开花,但有不少在教学设备设施方面,还是跟不上时代发展的潮流。小编前期走访的一些做课外辅导类的培训机构,相当部分没配备有多媒体教学,有的甚至连电脑也没有。双师课堂教学模式,除了传统的教师“站台”形式,很重要的一点,就是利用多媒体设备,通过网络技术来进行授课,让学员同步分享到宝贵的名师资源,并且可以进行双向实时的互动交流。如果没有完善配套的多媒体设备,所谓巧妇难为无米之炊,又如何去打造双师模式呢?做好双师课堂,必须配备有精良的多媒体设备,比如大屏幕、投影仪、同步应答器、视音互动系统等,这些都是用于网络直播和线上教育不可缺少的教学设备,具体的规格和配置可根据自身要求和定位来选购。像新东方、好未来、高思的双师课堂模式,依托先进的多媒体设备与很新的视频传输技术,双师课堂与线下课堂相似度达到80%至90%,学生的课堂体验更佳,现场授课感更强,高清、互动的教学形式能够得到学生及家长的认可。

此外,必须选择技术过硬、服务优良的直播平台服务商,比如国内知名的YY直播、花椒直播等就是很不错的直播平台,借助其技术、系统、平台等进行网络同步教学,有利于提高线上直播授课的质量和效果。同时,助教和其他教师必须掌握基本的互联网和多媒体应用技术,避免授课中间出现脱节,以保障双师教学的顺利进行。

今年1月,朴新教育与263网络通信合作,试水云南双师课堂项目,并于4月开始在全国多个城市和教育机构开始推广双师课堂服务。直播画质是双师课堂的关键,影响到学生的课堂体验,朴新正是看中了263在技术、产品和运维网络等多个维度的技术优势,以确保1080P高清还原效果。三个月的试点应用,也验证了263平台服务的安全性和稳定性,使得朴新教育的双师课堂项目大获成功。

总结:

总而言之,双师课堂作为教育与互联网“联姻”的一个创新模式,犹如双剑合璧,可以很大限度发挥师资的优势,是未来教培行业发展的一个趋势。

在互联网技术快速普及的时代,2017年将成为K12教育在双师模式的爆发年。培训机构应抓住双师课堂的发展契机,乘着“互联网+”的东风,因地制宜推行双师模式,提前做好布局,更好更快地促进自身的发展。

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