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100%实现体验课转化,掌握这些技巧你也可以做到!

作者:Coraline   发布时间:2018-03-15 浏览量:1219 文章来源:朗培商学院

我相信90%的校长都有一个共同的困惑:体验课,如何实现快速转化?你曾经可能这样操作过:花了巨大的人力、物力、财力做1元班、0元班,卖力邀约家长、学生来试听,礼品哗啦啦送出去不少……

但是事实却是这样的:家长学生听完要么无感,要么只是图个便宜,让家长正式报班的时候就用一句“再考虑下”来搪塞你。你的体验课看起来做得很累、很吃力、很被动。今天,小编就整理了一些体验课做得比较好,且有较高转化率的机构的在做体验课时的小诀窍,大家可进行参考。

▌避开雷区,别再踩 

直接决定体验课的转化率的因素,其实就是学生与家长在体验课期间的满意程度。尤其是家长的满意程度。而影响家长以及学生满意程度的因素也无非就是这三个方面:上课节数、体验课内容和老师配置。

一次好的有效的体验课自然必须从这三个方面入手,下面,我们就通过分析这三个方面的不可触碰的雷区,来看一下在设置体验课时该如何更有效地避开。

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1、体验课节数莫太少

一些机构出于成本考虑,在设置体验课时会只设置一节课,三个小时,在周日进行。当然,体验课确实需要机构付出成本,但是一次仅有3个小时的课程,除去开场和后面的攻单环节,真正讲内容的时间还剩下多少?在这3个小时内,家长能真正了解机构的实力?学生在上完课后能有明显的变化吗? 当然不可能。 

一定要认清一个规律,就是循序渐进,切莫太过急功近利。否则我们给家长的感觉就是:你只是想赚钱,一点儿都不靠谱。这样,谁敢把孩子交给我们呢?体验课最好设置为深度体验,把节数设置为四到六次,转化效果会更好。

2、体验课内容选择忌笼统

正是因为一些机构的体验课只有一节课,所以在内容上,自然是极度不充分的。一些老师会选择在教材中概括几个知识点,笼统地进行讲解,无法深入。再好的老师也没有办法做好,那么老师的教学特色也无法完全展现出来。同样的,作为学生来说,他们会觉得老师上课没吸引力,课上表现自然会很散漫集中不了,这样的情形被家长看在眼里,更会怀疑老师的教学能力。

如果每一节体验课都能做到只就一个或两个知识点进行细致深入的讲解,加上老师独特的上课风格,让家长听的明白,学生听的开心又能切实记住内容,那么体验课的转化成功率也自然得以上升。

3、老师敢开口 

体验课老师的选择也是一门学问。体验课是一个公开表现的场合,老师的教学水平如何会影响家长学生对于机构的判断。因为教辅机构老师有不同分类,一些是只做一对一辅导的,一些只带班,还有一些可能兼任。所以在配置老师的时候,要尽量选择习惯带班课的老师,他们在上课的时候会更加自如,不容易紧张。

而且老师要敢于开口,这个开口指的就是要“好意思”跟老师提报名。因为一般情况下,报名都是由咨询师负责的,老师只管授课,但体验课特殊的一点就是,学生及家长没与咨询师沟通,直接对接到老师这边,与老师更加熟悉。所以老师一定要“敢开口”提报名,为攻单打下基础。 

教辅机构的老师如果因为不好意思跟家长提报名、续班,或者觉得招生不在自己的职责范围内,就会无形中增加体验课转化的难度和招生效果。 

在教辅机构,授课老师也要有一定的招生意识。关键时刻,要敢于开口提报名。当避开上述的一些体验课雷区之后,我们该怎么通过调整体验课的内容设置来提高学生转化率?

现在就以机构做一次5节课的体验课为例,与大家分享一下可以怎样安排课程内容。

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▌第一节课:联络感情为主

第一节课主要还是让学生和家长对于机构加深认识,并建立一个比较和谐的课堂环境。

所以在开场欢迎家长和学生们的到来;老师自我介绍,对机构进行介绍;要求学生自我介绍,老师需要记住每个学生的名字。 

正式内容讲解,由简到难,可以适当做一些小游戏,调动课堂氛围,结束前对知识点进行回顾。 

课后联系家长,就上课时学生的表现进行夸奖,并提供一些专业性的建议,可以非常好地拉近与家长距离。

▌第二节与第三节课:知识讲解为主

这一阶段,就要展现老师的教学能力,用老师有吸引力的教学方式吸引学生,并让学生切实学到东西。

对体验课主题内容进行详细讲解,提问时尽可能让每个学生都有回答的机会,更加方便老师掌握每个学生的情况。

保持良好的课堂氛围,调动起学生的兴趣。

对于课堂情况,学管师可以录制视频或拍照形式发给家长,通过几次接触对学生有了更加深入的了解,对学生课堂表现进行点评,并提供专业建议,让家长感受到老师负责和专业的一面。

▌第四节课:进行报名动员

以家长会的名义,要求家长到校。这样做的目的是避免最后一节课有些家长因为各种理由不到校。

上课时对学生进行提问或测评,让家长看到自己孩子的变化。同时,对学生的表现进行现场点评,要先夸奖再指出改正意见。 

比如:xx妈妈,通过这几次课的表现,xx是一个思维非常活跃的孩子,他对新知识点的理解也非常快,但是他也比较贪玩,学会了就容易走神,还要继续加强他的自律能力……

以这样的方式,让每一位家长注意到孩子的变化,他们会发现孩子在机构的教育下确实得到进步,内心更加认可机构,增加信任感,提高转化率。接下来就可以提出报名要求。

▌第五节课:总结

最后一节课带领学生们进行知识点回顾和总结,对学生表现进行表扬、发奖励。同时,要给学生们布置作业,并承诺他们如果遇到不会的,可以随时联系老师。

这样做是为了让那些没有续班的学生在体验课结束后也会与机构保持联系,为机构继续转化做好铺垫。

体验课的具体设计当然还是要基于机构的实际实力和具体情况来设定,只要能避开雷区,把这些细节做到位,做到极致,就一定会取得理想的转化效果。

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